Loyal Solutions opererer i teknologibranchen. Virksomheden har specialiseret sig i udvikling af SaaS-platforme. Softwaren er proprietær og bruges hovedsageligt til overvågning af kundeloyalitet. Kunderne består af erhvervskunder, der er aktive inden for flere forskellige sektorer såsom flyselskaber, fintech og hoteller. Udover hovedforretningen tilbydes også forskellige værdiskabende tjenester. Operationer findes på globalt plan.